Doručení & Vrácení

Děláme vše pro to, abychom vám nabídli produkty a služby na té nejvyšší úrovni. Přesto se může stát, že obdržené zboží vám nebude vyhovovat. Máte proto možnost jej vrátit.

Podmínky vrácení:

Máte lhůtu 100 dní od data doručení zásilky na podání žádosti o vrácení zboží a refundaci na původní platební prostředek.

Aby bylo vrácení přijato, musí produkt(y):

• Být nepoužitý(é)

• Být v originálním obalu

• Být ve stejném stavu, v jakém jste je obdrželi

Vrácené produkty, které jsou neúplné, poškozené nebo znečištěné zákazníkem, nebudou přijaty – bez výjimky. Produkt vrácený bez kopie faktury nebo potvrzení objednávky, případně po uplynutí lhůty pro odstoupení, nebude zohledněn. Refundace bankovním převodem nebo platební kartou bude provedena do 15 dní ve prospěch bankovního účtu zákazníka (stejné jméno, stejná adresa), který objednávku zadal.

Náklady na vrácení zboží nese zákazník, s výjimkou případů, kdy jde o výrobní vadu nebo defekt produktu, za který nese odpovědnost Unipap's.

Po odeslání prohlášení o odstoupení od smlouvy společnosti Unipap's, nejpozději do 100 dní od přijetí objednávky, jste povinni zaslat příslušný produkt či produkty zpět společnosti Unipap's v přiměřené lhůtě, nejpozději však do 15 dní od potvrzení prohlášení o odstoupení.