Doručení & Vrácení

Děláme vše pro to, abychom vám nabídli produkty a bezchybný servis. Může se však stát, že obdržený produkt vám nebude vyhovovat. Máte proto možnost jej vrátit.

Podmínky vrácení:

Máte lhůtu 100 dní od data doručení zásilky na podání žádosti o vrácení za účelem refundace na původní platební prostředek.

Aby byl(y) produkt(y) přijat(y), musí:

• Nebýt použit(y)

• Být v originálním obalu

• Být ve stejném stavu, v jakém jste je obdrželi

Vrácené produkty, které jsou neúplné, poškozené, zničené nebo znečištěné zákazníkem, nebudou přijaty – výjimky nejsou možné. Produkt vrácený bez kopie faktury nebo potvrzení objednávky, nebo po uplynutí lhůty pro odstoupení, nebude zohledněn. Refundace bankovním převodem nebo platební kartou proběhne do 15 dnů ve prospěch bankovního účtu zákazníka (stejné jméno, stejná adresa), který objednávku zadal.

Náklady na vrácení nese zákazník, s výjimkou produktu vykazujícího výrobní chybu nebo vadu, za niž odpovídá Unipap's.

Jakmile je prohlášení o odstoupení odesláno společnosti Unipap's, nejpozději do 100 dnů od obdržení vaší objednávky, musíte příslušný produkt nebo produkty vrátit společnosti Unipap's v přiměřené lhůtě, a to nejpozději do 15 dnů od potvrzení prohlášení o odstoupení.